LINEA AMICA
A CHI SI RIVOLGE
Linea Amica CPD per Enel è un servizio sperimentale pensato per contrastare la solitudine nelle persone over-75.
L’iniziativa ha la durata massima di un anno e prevede chiamate di compagnia a cadenza quindicinale realizzate dai Volontari della CPD.
L’obiettivo è accompagnare la persona nella sua quotidianità, favorire il suo benessere relazionale e intercettare i suoi bisogni e necessità. In questa prima fase, il servizio sarà disponibile a un numero limitato di clienti selezionati da Enel.
COME FUNZIONA
Linea Amica CPD per Enel è un servizio di compagnia telefonica pensato per persone over-75. Questo servizio offre:
COSA: la possibilità di ricevere una chiamata e parlare con un Volontario
QUANDO: ogni due settimane
DA CHI: da un Volontario della CPD - Consulta per le Persone in Difficoltà.
PER QUANTO: per la durata massima di un anno. Il servizio è organizzato dalla CPD - Consulta per le Persone in Difficoltà.
DURATA DELLA CHIAMATA: Ogni conversazione ha una durata massima di 30 minuti e il Volontario è a disposizione per ascoltare, comprendere eventuali bisogni specifici e, soprattutto, tenere compagnia.
ATTIVO SOLO PER CLIENTI ENEL SELEZIONATI, bisogna telefonare al Numero Verde +39 800 932 465 e fare un breve colloquio conoscitivo con l’operatore.
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